Anleitung und FAQ
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Technische Anleitung
Videos lassen sich über den Button „Neues Video hinzufügen“ im Reiter Videos hinzufügen. Laden Sie eigene Videos auf Selfievideo hoch, oder nutzen Sie den Video-Link von anderen Video Portalen um Videos auf Selfievideo einzubinden.
Bitte beachten Sie beim Einbinden von Fremd- oder eigenen Videos die DSGVO des Video-Portal-Anbieters.
Videos die Sie auf Selfievideo direkt hochladen, werden DSGVO-konform gehostet.
Um Texte oder Bilder in Ihrem Texteditor zu verlinken, markieren Sie diese und klicken in der Werkzeugleiste des Editors auf das Link Icon. Anschließend können sie URLs (z.B. https://musterfirma.de), E-Mails (mailto:muster@firma.de) oder Telefonnummern (tel:+49123456789) in die zu verlinkende Adresszeile einfügen.
Die Verlinkung einer Telefonnummer muss mit „tel:+49“ anfangen.
Die Verlinkung einer E-Mail-Adresse muss mit „mailto:“ anfangen.
Bilder und Grafiken können Sie über den Texteditor an jeder Stelle hinzufügen, in dem Sie auf das Bild Icon klicken. Sie können diese wie Texte links, zentriert, oder rechts ausrichten.
Formulare zur Datenerfassung Ihrer Empfänger erstellen Sie über „Element hinzufügen“ -> „Formular“. Jedes Feld lässt sich als Pflichtfeld markieren. Zur Auswahl stehen Ihnen:
- Texteingabefelder
- Ja / Nein Fragen
- Zahlenfelder
Empfangene Formulare werden Ihnen in der jeweiligen Kampagne angezeigt. Sie können die Daten direkt hier auslesen, oder per Download in EXCEL exportieren.
In der Element Auswahl können Sie Dateien wie PDFs, Whitepaper, Anträge oder Bilder auf Selfievideo hochladen und speichern. Auf Wunsch können Sie den Anzeigenamen der Datei ändern.
Bereits hochgeladene Dateien können Sie jederzeit über die Schaltfläche „Datei auswählen“ hinzufügen.
Eine Übersicht aller von Ihnen hochgeladenen Dateien finden Sie im Reiter Dateien. Hier können Sie bestehende Dokumente umbenennen, herunterladen oder löschen.
Sie können in jede Kampagne mehrere Videos einbinden.
Zum Beispiel ein Vorstellungsvideo, welches Sie eher allgemein halten und als zweites ein spezifisches Themenvideo zu Ihrem Produkt, Ihrer Dienstleistung oder Ihrer Person / Ihres Unternehmens.
Sie können die gewünschte Form der Rückmeldung für jede Ihrer Kampagnen separat einstellen.
Sie haben die Option aus:
- täglicher Sammelbericht
- pro Aufruf eine E-Mail
- keine Rückmeldungen
Bei Kampagnen an einzelne Empfänger ist es sinnvoll „pro Aufruf eine E-Mail“ einzustellen. Bitte beachten Sie die DSGVO.
Bei größeren Kampagnen sollten Sie auf „täglicher Sammelbericht“ oder „keine Rückmeldung“ stellen, da sonst Ihr Postfach relativ schnell gefüllt wird.
Die Selfievideo Forever Link Technologie ermöglicht es Ihnen, Inhalte oder den Einladungslink nach Belieben zu ändern und der Link / QR-Code der Kampagne bleibt gleich. Das heißt, dass alle Ihre Empfänger weiterhin Zugriff auf Ihre Kampagnen haben.
In den Kampagnen Optionen können Sie:
- die Kampagne pausieren
- die Kampagne löschen
- den Einladungslink kopieren
- den Einladungslink als QR-Code anzeigen und herunterladen
- die Kampagne mit allen Inhalten duplizieren
Beachten Sie, dass beim Pausieren der Kampagne Ihre Empfänger keinen Zugriff mehr auf diese haben und Ihre Inhalte nicht mehr sehen können.
